Gizlilik

Gizlilik & KVKK aydınlatma metni

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu şeffafça açıklıyoruz.

Son güncelleme: 3 Ağustos 2026

Tavhane Bakır Atölyesi olarak, bakır restorasyon ve kalaylama hizmetlerimizi sunarken paylaştığınız kişisel verilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hangi verileri, hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tavhane Bakır Atölyesi tarafından işlenir. Atölyemiz Kemankeş Karamustafa Paşa Mah., Mumhane Cad. No:64/A, Karaköy, Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet gösterir. Sorularınız için merhaba@bakiratolye.com.tr adresine yazabilirsiniz.

2. İşlenen veriler

Teklif formu ve iletişim kanalları aracılığıyla ad-soyad, telefon, e-posta adresi ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Parça teslim ve tesliminde, işin takibi için fiziksel teslim kaydı ve gerektiğinde parçanın durum fotoğrafları tutulur. Ödeme işlemlerinde banka veya ödeme altyapısı tarafından işlenen veriler bizim sistemimizde saklanmaz.

3. İşleme amaçları

  • Teklif taleplerinize yanıt vermek ve fiyatlandırma yapmak,
  • Restorasyon ve kalaylama sürecini planlamak, sizi bilgilendirmek,
  • Teslim ve iade süreçlerini yürütmek,
  • Yasal yükümlülükleri (fatura, ticari kayıt) yerine getirmek.

4. Hukuki sebep

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanız varsa yapılır ve rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca yasal olarak yetkili kurumlara, hukuki zorunluluk halinde ve kargo ile ödeme gibi hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımıza aktarılabilir.

6. Saklama süresi

İletişim ve teklif verileri, ilişkinin sona ermesinden itibaren yasal zamanaşımı süresi boyunca; muhasebe kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@bakiratolye.com.tr üzerinden iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.